Kikuzosound.cn

Telemedica Co., Ltd.（以下简称“本公司”）认识到客户个人信息（以下简称“个人信息”）的重要性，并为客户提供安全可靠的服务。为了向您提供以下内容，我们努力安全地管理您的用户信息，包括个人信息，并制定了以下隐私政策（以下简称“本政策”）。 我们也以同样的方式处理有关我们的关联方（包括我们的业务合作伙伴）的信息。

为确保客户个人信息得到彻底保护，本公司遵守个人信息保护法（以下简称“个人信息保护法”），并在行政管理中使用号码来识别特定个人。我们将遵守相关法律、各部门和机构的指导方针以及其他相关法律法规（以下简称“法律法规”）。

为确保个人信息的准确性和安全性，本公司将针对个人信息未经授权访问、个人信息泄露、丢失或损坏等风险采取合理措施，并将采取适当措施应对此类风险。

本政策中的用户信息是指本服务的使用者（以下简称“用户”）在提供本公司提供的服务“3S Portal”（以下简称“本服务”）时的身份识别信息、操作记录等。在通信服务以及智能手机和PC等其他用户终端上，与用户或用户设备相关的生成或积累的信息，并由公司根据本政策收集。

根据收集方式的不同，本公司收集的用户信息如下。

(1)　用户提供的信息

用户在使用和注册本服务时在本公司规定的输入表格中输入的信息，例如姓名、性别、出生日期、居住地、所属机构/职业等属性信息、电子邮件地址。

(2) 本公司收集信息

本公司在用户使用本服务时收集的信息，例如用户终端信息、本服务的访问/使用历史记录、IP地址、cookie信息等。

(3)　与上述（1）至（3）相关的其他信息

4-1　在本服务的运营和提供中，本公司将用户信息用于下列目的。

(1)　本服务的利用/会员注册手续

(2)　提供本服务

(3)　本服务使用状况分析

(4)　为此目的改进和完善本服务并进行问卷调查等

(5)　通过电子邮件分发广告或邮件杂志

(6)　与本服务相关的新服务信息

(7)　回应用户的询问等

(8)　有关本服务的服务条款和包括本政策在内的其他个别条款（以下简称“条款”）的变更通知，以及对违反条款行为的回应。

(9)　收取未缴纳的会员费等

(10)　与上述（1）至（9）相关的其他使用目的

4-2　在用户信息中，本公司将以下用户信息处理成无法识别或识别个人用户的格式（以下，处理后的信息称为“匿名处理信息”），用于以下目的：

(1)　处理的用户信息

・性別

・出生年月日

・住址

・所属机构、职业等属性信息

・使用的设备信息

・该服务的访问/使用历史

・Cookie信息

(2)　使用匿名处理信息的目的

・创建和分析统计数据

・使用统计数据进行管理分析、营销、规划、开发以及提供产品和服务

・本公司以及本公司的业务合作伙伴、业务合作伙伴等（以下简称“其他公司”）发布和展示广告和问卷的行为

・本公司及其他公司的产品、服务等信息

关于用户信息中的个人信息，本公司仅在法律法规有规定、经用户同意以及以下情况下，可以在第3条规定的使用目的范围内将您的个人信息提供给其他公司。 但是，匿名处理的信息可以用于第3条规定的目的，以及其他公司的产品和服务的策划、开发和提供、其他公司的广告、问卷调查等的分发和展示，以及其他相关目的，我们将向范围内的其他公司提供。

(1)　本公司为了实现第3条规定的使用目的，在必要的范围内将个人信息的处理的一部分或全部委托给第三方时。

(2)　由于收购、合并或其他原因导致业务继承而向继承公司提供个人信息时。

(3)　 需要配合国家机构、地方政府或者受其委托的机构执行法律规定的事务时，获得用户的同意可能会干扰该事务的执行。

本公司可能将与下列用户信息处理相关的部分或全部业务外包给第三方。

(1)　向用户发送电子邮件

(2)　对用户询问的初步答复

(3)　第 3 条规定的匿名处理信息的处理、统计数据的创建和分析服务

(4)　上述(1)至(3)附带的其他业务

根据个人信息保护法的规定，若用户以本公司指定的方式要求披露个人信息，本公司在确认该请求来自用户本人后，将及时答复用户。

8-1　如果用户基于下列原因，通过本公司指定的方法要求更正或停止使用个人信息，公司将在确认该请求来自用户本人后立即进行必要的调查。处理结果，我们将更正用户个人信息的内容或暂停其使用，并通知用户。

(1)　因个人信息不真实，依据个人信息保护法的规定要求更正的。

(2)　因超出事先公告的使用目的范围、或者通过欺骗等非法手段收集个人信息，根据个人信息保护法的规定，请求停止使用的。

8-2　如果用户按照本公司指定的方式请求删除其个人信息，并且我们确定有必要遵守该请求，我们将确认该请求来自用户本人，并删除该用户的个人信息并且用户将收到通知。

8-3　如果公司依照法律法规没有义务更正、暂停使用或删除个人信息的，则不适用前两款的规定。

※请求披露、更正、暂停使用或删除个人信息的流程

对于用户或其代理人提出的个人信息的公开、订正、停止使用、删除等要求（以下简称“公开要求等”），本公司将按照如下方式进行应对。

(1)　向何处请求披露、更正、停止使用或删除个人信息

公开等请求应附上(2)中规定的文件，通过邮寄方式发送。另外，请在信封上用红色写上“请求披露等内含文件。”

请注意，下列文件中，“个人信息公开等请求书”和“个人信息公开等委托书”可以通过本公司运营的网站的查询页面提交，并附有文中指定的必要文件。 然后，我们会将格式下载页面的 URL 发送到您提供的电子邮件地址。

＜发送地址＞

〒227-0062横浜市青葉区青葉台1-3-9

Telemedica株式会社个人信息对应科

(2)　请求书及随附文件（以下简称“所需文件”）

(a)　本人提出请求时

①　个人信息披露申请表

②　本人身份验证文件　１式

・由公共机构签发的包含您姓名和地址的身份证件复印件，例如驾照、保险卡或护照

(b)　法定代表人提出请求时

①　个人信息披露申请表

②　本人身份验证文件　１式

③　确认您拥有合法代表权的文件　１式

・未成年人：户口本复印件

・成年人：登记信息证明书

④　法定代表人本人身份验证文件　１式

・由公共机构签发的包含您姓名和地址的身份证件复印件，例如驾照、保险卡或护照

(c)　代理人通过委托提出请求时

①　个人信息披露申请表

②　本人身份验证文件　１式

③　有关个人信息披露等的委托书　１式

④　当事人印章证明　１式

(3)　费用及收取方式

每次公开等请求时，请与上述(2)规定的文件一起附上1,000日元的邮票作为费用。

※如果上述费用金额不足或未附上费用，我们将与您联系，但如果未在指定期限内付款，我们将视该请求为未提出披露等请求。

(4)　如何应对披露要求等

如果是委托人或其授权代理人提出要求，则应将地址发送给委托人（如个人信息披露申请表的主题信息部分所述）；如果是法定代表人提出要求，地址应发送给法定代表人（个人信息） 我们将以书面形式回复到披露请求表申请人信息部分中列出的地址。

(5)　通过公开请求等获取的个人信息的使用目的

本公司通过公开等要求获取的个人信息将在应对公开等要求所需的范围内使用和处理。 请注意，针对此类披露等请求而提交的文件将不会被退回。

(6)　如果未进行披露、更正、停止使用或删除

本公司获取的个人信息中不包含被要求公开等的用户的个人信息时，或者属于下述事由的情况下，我们可能会公开、更正、停止使用或者如果我们确定该请求不适当，我们将按照上述（4）中指定的响应方式通过邮件通知您并附上原因。 请注意，即使不进行披露、更正、停止使用或删除，费用也不会退还。

・因个人信息公开等请求书上记载的地址、本人确认文件上记载的地址与本公司登记的地址不符等而无法确认本人时。

・当法定​​代表人或授权代表提出请求时，无法确认代表权时。

※在这种情况下，我们可能会联系请求确认的用户。

・所需文件不齐全时，例如个人信息公开申请书遗漏、未附上身份验证文件等。

・公开等请求的对象不属于个人信息时

・对我们业务的正确实施存在重大障碍的情况下。

・如果该行为违反其他法律法规等

如果用户终止注册以使用本服务，则在完成终止注册相关任务所需的一定时间后，该用户的用户信息将被完全删除。

本公司设置了如下所示的咨询窗口，将对用户提出的有关用户信息的投诉和咨询做出适当的答复。

Telemedica株式会社 代表董事
藤木　清志
〒210-0007 12F Kawasaki Frontier Building, 11-2 Ekimae Honmachi, Kawasaki-ku, Kawasaki-shi
+8145-532-4613
fujiki@telemedica.co.jp

请注意，我们不接受直接在我们办公室提出的申请。 此外，如果我们无法确认提出咨询的人是用户本人，则根据咨询内容，我们可能无法做出答复。

本公司不负责确保本服务链接的网站或本公司运营的网站上的个人信息的安全，因此不适用本政策。 关于链接目的地个人信息的保护，请自行确认链接目的地的隐私政策等。

2022年6月1日制作